Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của nền tảng nohu009. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu tại đây.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản cốt lõi. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản pháp lý bên dưới để nắm đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nohu009.
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp tại Việt Nam và tự nguyện đăng ký tài khoản. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống nohu009.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền được thực hiện bằng VNĐ qua các kênh thanh toán được nohu009 chấp thuận. Giao dịch phải xuất phát từ tài khoản chính chủ của người dùng.
Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng về vòng cược và thời hạn sử dụng. nohu009 có quyền điều chỉnh hoặc hủy khuyến mãi trong trường hợp phát hiện gian lận.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. nohu009 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
nohu009 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ cho người chơi cần kiểm soát hành vi cá cược.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa nohu009 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web nohu009.org cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng nohu009 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại khu vực cư trú của mình.
Lưu ý: Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên nohu009, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. nohu009 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
nohu009 áp dụng chính sách Chỉ Một Tài Khoản nghiêm ngặt. Việc sở hữu nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Sau khi đăng ký thành công, người dùng có trách nhiệm tuân thủ các quy định sau trong suốt quá trình sử dụng tài khoản nohu009:
Người dùng có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ nohu009. Nhân viên nohu009 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nohu009 qua Zalo hoặc Telegram. nohu009 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh trước thời điểm nhận được thông báo.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.
Tài khoản nohu009 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho các hoạt động thương mại, chuyển nhượng, cho thuê hoặc bất kỳ mục đích nào khác ngoài giải trí cá nhân.
Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản nohu009 thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có). Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đối với các giao dịch thông thường.
Các khoản tiền đã được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn trả trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía nohu009. Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nohu009 sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể theo quy trình khiếu nại nội bộ.
Lưu ý quan trọng: nohu009 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền nghiêm ngặt. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng nohu009 – bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và vòng quay may mắn – đều tuân theo các quy định chung sau:
Tất cả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập quốc tế. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.
Kết quả được hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa màn hình hiển thị và dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ sẽ được ưu tiên áp dụng.
nohu009 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống nohu009 ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, chúng tôi cam kết xem xét và giải quyết thỏa đáng trong vòng 48 giờ làm việc.
Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. nohu009 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng người chơi hoặc từng trò chơi mà không cần thông báo trước.
nohu009 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:
Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận nghiêm trọng. nohu009 sẽ khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thật đã nạp.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng nohu009:
nohu009 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công 24/7 để phát hiện các hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau mà không cần thông báo trước: tạm khóa tài khoản để điều tra, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
nohu009 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược trực tuyến là hình thức giải trí dành cho người trưởng thành và chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi khuyến khích người chơi luôn duy trì thái độ giải trí tích cực và không để hoạt động cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính.
nohu009 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, đặt giới hạn thua lỗ, tự tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định và tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng.
Bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc nếu: dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định, cảm thấy bồn chồn khi không chơi, vay mượn tiền để cá cược, hoặc che giấu hoạt động cá cược với người thân. Nếu nhận thấy các dấu hiệu này, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ nohu009 để được tư vấn.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ tại Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohu009 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:
Tổng trách nhiệm pháp lý của nohu009 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng nohu009 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của nohu009 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng nohu009 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ nohu009. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (nếu có) và hoàn thành mọi giao dịch đang chờ xử lý.
nohu009 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, thực hiện hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, nohu009 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người dùng bị chấm dứt tài khoản do vi phạm không được phép đăng ký tài khoản mới trên nền tảng nohu009.
nohu009 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên trang web, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo trong tài khoản người dùng.
Phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và nohu009, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ nohu009 qua Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nohu009 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi gồm những nhân viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt với thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút cho mọi yêu cầu.
Bạn đã nắm rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tận hưởng casino trực tuyến đẳng cấp với giao diện tiếng Việt hoàn toàn và hỗ trợ 24/7.